Accessibilité et Handicaps
Lascaux IV a obtenu en 2019 le label « Tourisme et Handicap » grâce aux aménagements de son bâtiment et à ses visites adaptées dès son ouverture aux quatre fenêtres de handicap (moteur, mental, visuel et auditif). Depuis, le site n’a cessé de faire évoluer ses dispositifs d’accueil et de médiation pour répondre aux exigences du label Tourisme et Handicap.
Le site est 100% accessible aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Il est mis gratuitement à disposition des visiteurs des fauteuils roulants de prêt.
Dans chaque espace, les écrans tactiles et le mobilier ont été conçus pour être accessibles à tous, à hauteur d’enfants et des personnes en fauteuil.
La visite guidée de la grotte est entièrement pensée pour permettre une découverte descriptive et immersive pour tous.
Des livrets thermogonflés sont mis à disposition.
Une option active le contenu adapté sur le compagnon de visite : la colorimétrie, la charte graphique ainsi que la taille de la police.
Nos casques de visite sont dotés de la technologie de boucle magnétique. Ils permettent aux personnes ayant un appareil auditif récent de poser simplement le casque sur leurs épaules. Ainsi, la puce transmet directement le son à l’appareil auditif.
Du départ de visite jusqu’à la fin de la grotte, une tablette permet de suivre la visite grâce à des commentaires conçus par nos médiateurs en langue des signes française. Cette visite est aussi disponible en langage textuel sur cette même tablette dans les langues française, anglaise et espagnole. Le visiteur choisit lui-même le mode qui lui convient le mieux sur l’application au départ de sa visite.
Durant le reste du parcours, il trouve sur le compagnon de visite l’option « sous-titrage » dans la langue de son choix pour les contenus audio et vidéo. Ces sous-titres sont disponibles en 9 langues
Chaque médiateur s’attache à accompagner avec la plus grande attention ces publics au sein d’un groupe et à tout âge.
De manière générale, les équipes d’accueil, de sécurité et de médiation sont sensibilisées à la prise en charge de tous les publics et mettent tout en œuvre pour garantir les meilleures conditions de visite à l’ensemble des visiteurs.
